شهدت كلية الهندسة جامعة بغداد المناقشة العلنية لطالب الدكتوراه عباس عامر غالب في قسم الهندسة المدنية عن رسالته الموسومة بتطوير نموذج إدارة المطالبات لتحسين الأداء في المشاريع الإنشائية وذلك يوم الخميس الموافق 7 تشرين الثاني 2024 وعلى قاعة الدكتور خالد شاكر بأشراف أ.م. د محمد نعمة أحمد
يهدف البحث إلى تطوير نظام وأداة برمجية لغرض استخدامهما في إدارة المطالبات والنزاعات والتنبؤ بكفاءة أداء عمليات تسوية المطالبات والنزاعات بغية تحسينها وتقليل الحالات العدائية منها وأيضاً تقليل اللجوء إلى القضاء لفض تلك النزاعات.
أظهرت النتائج أن عشرة عوامل لها أكبر تأثير على عمليات تسوية المطالبات والنزاعات تضمنت (سرعة استجابة رب العمل، خبرة المقاول في ذلك النوع من الأعمال، حجم التغييرات، درجة تعقيد العمل، التأخيرات في إطلاق الدفعات، مشاركة استشاري متخصص في المشروع، خبرة رب العمل في مثل تلك الأعمال، درجة أولوية المشروع بالنسبة لرب العمل، التأخيرات في المشروع وأخيراً زيادة الأسعار). تساهم العوامل السبعة الأُولى بنسبة تزيد عن (91%) من أهمية العوامل. أظهر التحليل الإحصائي بأسلوب (Stepwise Procedure) أن العوامل الستة الأُولى هي الأكثر أهمية إحصائياً.
وعليه خرج البحث بمجموعة من التوصيات منها ضرورة تشجيع أطراف المشروع على تشخيص ومناقشة العلامات المبكرة للمشاكل المتكررة وإزالة أي تخوفات من إبرازها. أيضاً يُنصَح بتوظيف طرف ثالث محايد خبير فنياً و/أو تشريعياً للإشراف على عمليات الإنشاء وتسوية المطالبات والنزاعات وتجنبها. أخيراً، يُفضل تعيين مجلس قائم لتسوية النزاعات في المشاريع من أجل تشخيص المشاكل الكامنة والتوسط أو المساعدة على عمليات تجنب وتسوية النزاعات في المشاريع.
وبعد المناقشة العلمية من قبل السادة أعضاء لجنة المناقشة المحترمين والاستماع لدفاع الباحث وتقييم الأطروحة حصل الباحث على درجة الدكتوراه في الهندسة المدنية / إدارة المشاريع الإنشائية.
